Nowe worki możesz otrzymać w obsługującym Cię Biurze Obsługi Klienta Eneris. Sprawdź najbliższą lokalizację
Zawsze też, gdy zabraknie Ci worka w danym kolorze, możesz nakleić na nim dużą kartkę z opisaną frakcją.
Zawsze aktualny harmonogram odpadów sprawdzisz tu: Harmonogramy
Możesz też pobrać aplikację Enerisapka@, a wtedy dostaniesz powiadomienie przypominające o wystawieniu odpadów z danej frakcji na telefon. Więcej o aplikacji tutaj
Powodów może być parę. Wystawione odpady nie zostały odpowiednio posegregowane na frakcje i znajdują się w nieodpowiednich workach, np. w worku na papier znajdują się również odpady zielone i tak dalej. Niektóre gminy wymagają również by odpady zbierane były w specjalnych workach dostarczanych przez gminę/operatora. Jeśli masz wątpliwości dotyczące odbioru odpadów skontaktuj się z najbliższym Biurem Obsługi Klienta Eneris.
Wysegregowane odpady są odbierane osobnymi śmieciarkami, a każda ma napis wskazujący, jaka frakcja jest zbierana danego dnia. Niedopuszczalne jest mieszanie kilku frakcji w jednej śmieciarce. Czasem odpady odbierają śmieciarki dwukomorowe, przystosowane do jednoczesnego odbioru dwóch różnych frakcji odpadów (np. szkła i papieru), bez możliwości ich zmieszania.
Prawo zabrania deponowania odpadów ze śmieciarek bezpośrednio na składowisku. Trafiają one do odpowiednich instalacji, gdzie surowce są doczyszczane i dzielone, na przykład pod względem materiału, koloru itp. Współczesne technologie umożliwiają również separację surowców z odpadów zmieszanych. Oczywiście, proces ten nie jest tak efektywny, jak sortowanie przez mieszkańców, a uzyskany surowiec jest często niższej jakości. Dlatego prosimy o aktywne włączenie się w segregację odpadów na pięć frakcji (metal i tworzywa sztuczne, papier i tekturę, szkło, bioodpady, odpady zmieszane).
Informacje na temat właściwej segregacji na pięć frakcji (metal i tworzywa sztuczne, papier i tekturę, szkło, bioodpady, odpady zmieszane) znajdziesz tu: Co gdzie wrzucamy
Jeśli odpad, który chcesz wyrzucić nie jest wyszczególniony w liście, najbezpieczniej jest oddać go do PSZOK (Punktu Selektywnej Zbiórki Odpadów), ich adresy znajdziesz na stronie internetowej gminy.
Karton po mleku lub soku (typu tetrapack) powinien trafić do żółtego pojemnika/worka.
Opakowania mieszane – składające się np. z papieru i plastiku – wrzucamy do pojemnika/worka żółtego.
Dobrą praktyką jest rozdzielenie tych dwóch rodzajów materiału i wrzucenie papieru do pojemnika/worka niebieskiego a folii do pojemnika/worka żółtego.
Mieszkańcy, którzy złożyli deklarację i wnoszą opłatę, mogą bezpłatnie dostarczyć gruz do 500kg na rok do obsługującego daną gminę Punktu Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych.
Jeśli przekroczysz limit, zamów dodatkowy kontener lub big bag. W ty celu skontaktuj się ze swoją lokalizacją.
Zwróć uwagę, żeby kontener nie był przeładowany, a odpady nie wystawały poza jego obrys.
Nic prostszego. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, w którym zamawiałeś usługę. Nr telefonu znajdziesz w mailu z potwierdzeniem zamówienia usługi.
Nic prostszego - skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, w którym zamawiałeś usługę. Nr telefonu znajdziesz w mailu z potwierdzeniem zamówienia usługi.
Oddaj je do najbliższego Punktu Selektywnej Zbiórki Odpadów. Ich listę znajdziesz na stronie swojej gminy.
Możesz przesłać do nas zgłoszenie za pomocą formularza, oddzwonimy w ciągu 12 godzin lub wyszukać najbliższe Biuro Obsługi Klienta i skontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie.
Skorzystaj z formularza: lub skontaktuj się bezpośrednio ze swoją lokalizacją.
Nasz konsultant oddzwoni do Ciebie w ciągu 12h z konkretną ofertą.
Żeby wykonać usługę na najwyższym poziomie będziemy potrzebowali od Ciebie następujących informacji:
- ilość i rodzaj odpadów
- preferowany model/ wielkość kontenera
- miejsce i termin dostarczenia kontenera
- termin odbioru lub wymiany kontenera.
Skontaktuj się z nami poprzez formularz lub wyszukaj obsługujące Cię Biuro Obsługi Klienta i opowiedz o powodzie reklamacji konsultantowi.
Usługę podstawienia kontenera lub big baga możesz zamówić:
- telefonicznie
- mailowo
- osobiście w Biurze Obsługi Klienta
Żeby wykonać usługę na najwyższym poziomie będziemy potrzebowali od Ciebie następujących informacji:
- ilość i rodzaj odpadów
- preferowany model/ wielkość kontenera
- miejsce i termin dostarczenia kontenera
- termin odbioru lub wymiany kontenera.
Jesteśmy obecni w 27 lokalizacjach w 14 województwach: opolskim, lubuskim, świętokrzyskim, wielkopolskim, warmińsko-mazurskim, śląskim, dolnośląskim, mazowieckim, kujawsko-pomorskim, pomorskim, małopolskim, podlaskim i łódzkim.
Usługi świadczymy jednak na terenie całej Polski. Skontaktuj się z nami.
Szukasz konkretnej lokalizacji?
Jesteśmy obecni w:
Świadczymy usługi gospodarowania odpadami na terenie całej Polski. Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.
Znajdziesz też numer do swojego Biura Obsługi Klienta
Jesteśmy obecni w:
Balinie
Bydgoszczy
Gorzowie Wielkopolskim
Grabowie
Jaroszowie
Kielcach
Kłodzie
Kłodzku
Krapkowicach
Międzyrzeczu
Pile
Rawie Mazowieckiej
Rusocinie
Siemianowicach Śląskich
Siemiatyczach
Skawinie
Stanowicach
Strzegomiu
Świdnicy
Tomaszowie Mazowieckim
Wrocławiu
Zgierzu
Żarkach
Odpady, które wytwarzasz muszą być zgodne z posiadaną przez Ciebie decyzją na wytwarzanie odpadów.
Odpad który został wytworzony należy zakwalifikować do odpowiedniej grupy, podgrupy i rodzaju uwzględniając przy tym:
Podstawą do klasyfikacji odpadów jest KATALOG ODPADÓW ogłoszony w formie Rozporządzenia Ministra Klimatu sprawie katalogu odpadów, który w pierwszej kolejności dzieli wszystkie odpady na 20 grup, w zależności od źródła powstawania:
Nr. | Opis |
01 | odpady powstające przy poszukiwaniu, wydobywaniu, fizycznej i chemicznej przeróbce rud oraz innych kopalin |
02 | odpady z rolnictwa, ogrodnictwa, upraw hydroponicznych, rybołówstwa, leśnictwa, łowiectwa oraz przetwórstwa żywności |
03 | odpady z przetwórstwa drewna oraz z produkcji płyt i mebli, masy celulozowej, papieru i tektury |
04 | odpady z przemysłu skórzanego, futrzarskiego i tekstylnego |
05 | odpady z przeróbki ropy naftowej oczyszczania gazu ziemnego oraz pirolitycznej przeróbki węgla |
06 | odpady z produkcji, przygotowania, obrotu i stosowania produktów przemysłu chemii nieorganicznej |
07 | odpady z produkcji, przygotowania, obrotu i stosowania produktów przemysłu chemii organicznej |
08 | odpady z produkcji, przygotowania, obrotu i stosowania powłok ochronnych (farb, lakierów, emalii ceramicznych), kitu, klejów, szczeliw i farb drukarskich |
09 | odpady z przemysłu fotograficznego i usług fotograficznych |
10 | odpady z procesów termicznych |
11 | odpady z chemicznej obróbki i powlekania powierzchni metali oraz innych materiałów z procesów hydrometalurgii metali niezależnych |
12 | odpady z kształtowania oraz fizycznej i mechanicznej obróbki powierzchni metali i tworzyw sztucznych |
13 | oleje odpadowe i odpady ciekłych paliw (z wyłączeniem olejów jadalnych oraz grup 05, 12 i 19) |
14 | odpady z rozpuszczalników organicznych, chłodziw i propelentów (z wyłączeniem grup 07 i 08) |
15 | odpady opakowaniowe: sorbenty, tkaniny do wycierania, materiały filtracyjne i ubrania ochronne, nieujęte w innych grupach |
16 | odpady nieujęte w innych grupach |
17 | odpady z budowy, remontów i demontażu obiektów budowlanych oraz infrastruktury drogowej (włączając glebę i ziemię z terenów zanieczyszczonych) |
18 | odpady medyczne i weterynaryjne (z wyłączeniem odpadów kuchennych i restauracyjnych niezwiązanych z opieką zdrowotną lub weterynaryjną) |
19 | odpady z instalacji i urządzeń służących zagospodarowaniu odpadów, z oczyszczalni ścieków oraz z uzdatniania wody pitnej i wody do celów przemysłowych |
20 | odpady komunalne łącznie z frakcjami gromadzonymi selektywnie |
Każda z ww. grup dzieli się dalej na podgrupy i rodzaje odpadów.
Jeśli masz wątpliwości jak zakwalifikować wytwarzany przez Ciebie odpad skontaktuj się z naszym wykwalifikowanym specjalistą, który odpowie na Twoje pytania.
Wyszukaj najbliższe Biuro Obsługi Klienta (link), nasz przedstawiciel handlowy opowie Ci o naszej ofercie dla firm.
Obowiązek składania sprawozdania dotyczy wytwórców odpadów oraz innych posiadaczy odpadów. Sprawozdania składamy za pomocą indywidualnego konta w systemie BDO (https://bdo.mos.gov.pl/ ), w którym wyróżniamy:
Zakres sprawozdawczości uzależniony jest od prowadzonego profilu działalności wytwórcy lub posiadacza odpadu.
Każdy wytwórca lub inny posiadacz odpadów jest zobowiązany do postępowania z posiadanymi odpadami w sposób zgodny z obowiązującym prawem. Kwestię sposobu postępowania z odpadami regulują w szczególności ustawa o odpadach, ustawa o opakowaniach i odpadach opakowaniowych, ustawa o obowiązkach przedsiębiorców w zakresie gospodarowania niektórymi odpadami oraz o opłacie produktowej i opłacie depozytowej czy ustawa o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym, jak również szereg aktów wykonawcze do ww. ustaw.
Tak, ENERIS ma własny zakład utylizacji odpadów niebezpiecznych. Odbieramy i spalamy substancje niebezpieczne z zakładów przemysłowych praktyk lekarskich, placówek medycznych, salonów kosmetycznych, laboratoriów i przedsiębiorstw z wielu innych sektorów.
Pracujemy w najbardziej neutralnych środowiskowo standardach, zgodnie z przepisami prawa. Prowadzimy niezbędną dokumentację odbioru i zagospodarowania odpadów a także doradzamy, a jaki sposób postępować z odpadami medycznymi i pomagamy w obsłudze dokumentacji.
Skontaktuj się bezpośrednio z Biurem Obsługi Klienta ENERIS Proeco: tel: + 48 374 75 90
Wejdź w zakładkę dla biznesu oraz wyszukaj najbliższe Biuro Obsługi Klienta, nasz przedstawiciel handlowy opowie Ci o naszej ofercie dla firm.
