ENERIS zaprasza do kontaktu telefonicznego i e-mailowego

Dodano 13.03.2020
W związku z coraz większą liczbą zachorowań na chorobę COVID-19 wywołaną koronawirusem, ENERIS podejmuje specjalne środki bezpieczeństwa. Chcąc zapewnić naszym pracownikom ochronę, a mieszkańcom i kontrahentom dostęp do informacji i usług, zachęcamy do ograniczenia bezpośrednich spotkań i wizyt w siedzibach spółek Grupy ENERIS, w tym w Biurach Obsługi Klienta.

Zmiana nawyków konieczna

Sytuacja jest wyjątkowa i dlatego też należy podjąć specjalne środki bezpieczeństwa by zapewnić naszym pracownikom, klientom i innym interesariuszom bezpieczeństwo, a jednocześnie stały dostęp do informacji i świadczonych usług komunalnych. Przede wszystkim konieczne jest ograniczenie osobistych kontaktów w siedzibach spółek Grupy ENERIS, szczególnie w Biurach Obsługi Klienta. W większości przypadków sprawę można załatwić przez telefon lub wysyłając e-mail: Osoby odwiedzające siedziby spółek Grupy ENERIS, niezależnie od celu, będą proszone o wypełnienie krótkiej ankiety weryfikacyjnej przed wejściem na teren obiektu. Jest to sytuacja szczególna, więc liczymy na zrozumienie i zastosowanie się do wskazówek naszych pracowników w tym zakresie.

Warto pamiętać i stosować!

Przypominamy także najważniejsze działania profilaktyczne zmniejszające ryzyko zakażenia koronawirusem:
  • stosuj płyny i żele do dezynfekcji dłoni (zalecenia Państwowej Inspekcji Sanitarnej to środki o minimalnej zawartości 60 % alkoholu);
  • nie dotykaj twarzy bez uprzedniego umycia rąk;
  • szczególne ważne jest mycie rąk przed spożywaniem posiłków, zażywaniem leków, czy paleniem tytoniu;
  • witaj się na odległość, nie podawaj ręki;
  • nie pij z tego samego kubka, butelki co kolega lub koleżanka;
  • zachowaj odległość minimum 1 metra od drugiej osoby (w trakcie rozmowy, w windzie, kolejce);
  • unikaj miejsc o dużym skupisku ludzi, np. galeria handlowa;
  • ograniczaj korzystanie z transportu publicznego, co zwiększa ryzyko zakażenia;
  • utrzymuj w czystości przedmioty i miejsca najczęściej dotykane – blaty biurka, klawiatura, telefon komórkowy, telefon stacjonarny;
  • zużyte środki higieny (rękawiczki lateksowe, maseczki) przed wyrzuceniem do śmietnika zawiń w podwójną torbę foliową i wyrzuć do odpadów zmieszanych;
  • dbaj o naturalną odporność organizmu domowymi sposobami oraz probiotykami (naturalne produkty mające właściwości przeciwwirusowe np. czosnek, cebula, buraki);
  • ubieraj się adekwatnie do pogody i warunków atmosferycznych;
  • zadbaj o odpowiednią naturalną wentylację (wietrzenie pomieszczeń).