Opis stanowiska:

• Wsparcie w zakresie powierzonych systemów teleinformatycznych (środowisko pracy użytkowników, platformy do wideokonferencji, sieć lokalna użytkowników, sieć bezprzewodowa, urządzenia mobilne, urządzenia wielofunkcyjne, aplikacje biurowe, aplikacje pracy zespołowej, aplikacje biznesowe).
• Monitorowanie i zapewnienie ciągłości pracy usług IT oraz przekazywanie istotnych informacji o komponentach (materiały, podzespoły, licencje) niezbędnych do ich prawidłowej pracy. Weryfikacja możliwych źródeł zaopatrzenia.
• Wykonywanie i zlecanie napraw sprzętu teleinformatycznego w spółkach Grupy Eneris.
• Rozwiązywanie bieżących incydentów i problemów w zakresie wspieranych platform i systemów informatycznych.
• Opracowywanie dokumentacji technicznej.
• Zapewnianie bezpieczeństwa danych i usług IT oraz proponowanie działań obniżających ryzyko.
• Realizowanie projektów i zadań rozwojowych z obszaru IT
• Opracowywanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla użytkowników oraz członków zespołu
• Tworzenie i aktualizowanie bazy wiedzy z obszaru IT
• Gotowość do podróży służbowych i wsparcia użytkowników i platform IT w innych lokalizacjach w kraju.